Temperaturgeführte Pharma-Kühlräume für die GDP-konforme Lagerung von Arzneimitteln – seit rund zwei Jahrzehnten installiert und zuverlässig gewartet von elkatech.
Ort: Wien · Projektart: Wartung & Instandhaltung · Branche: Pharmagroßhandel
Projektdaten
- ~20 Jahre Partnerschaft – Installation und durchgehende Wartung
- GDP Konformität – Good Distribution Practice für Arzneimittel
- Lückenlose Dokumentation – Wartungs- und Temperaturprotokolle
- Schnell Reaktionszeit – Schneller Einsatz im Störungsfall
Projektübersicht
Ausgangslage
PHOENIX zählt zu den größten Pharmagroßhändlern Europas und beliefert Apotheken
sowie Gesundheitseinrichtungen in Österreich täglich mit Arzneimitteln. Ein erheblicher
Teil dieses Sortiments ist temperaturempfindlich und muss durchgehend kühl gelagert
werden – typischerweise in einem eng definierten Korridor zwischen +2 °C und +8 °C.
Schon kurze Abweichungen können die Wirksamkeit von Medikamenten beeinträchtigen, im
schlimmsten Fall ganze Chargen unbrauchbar machen und stellen bei einem Audit einen
gravierenden Mangel dar. Maßgeblich ist dabei die Good Distribution Practice (GDP) für
Humanarzneimittel – ein verbindliches Regelwerk, das eine lückenlose Temperaturführung
und nachvollziehbare Dokumentation über die gesamte Lieferkette verlangt.
Worauf es im Pharma-Großhandel ankommt
Anders als in vielen anderen Branchen ist Kältetechnik im Arzneimittelhandel nicht
nur eine Frage von Komfort oder Energieeffizienz, sondern unmittelbar geschäfts- und
versorgungskritisch. Fällt eine Kühlzone aus, steht nicht nur ein wirtschaftlicher
Schaden im Raum, sondern auch die Versorgungssicherheit von Apotheken und Patienten.
Genau deshalb braucht es Anlagen, die zuverlässig und mit Reserven ausgelegt sind –
und einen Partner, der sie über Jahre hinweg im Detail kennt und im Ernstfall sofort
handlungsfähig ist.
Unsere Aufgabe
Vor rund 20 Jahren hat elkatech die Pharma-Kühlräume für PHOENIX konzipiert, geplant
und errichtet – maßgeschneidert auf den Lager- und Logistikbetrieb des Standorts. Dabei
ging es nicht um eine Standardlösung von der Stange, sondern um eine Anlage, die exakt
zu den Abläufen, Volumina und Qualitätsanforderungen eines Pharmagroßhändlers passt.
Seither liegt die laufende Wartung und Instandhaltung dieser Anlagen durchgehend in
unserer Hand. Wir verantworten den sicheren, normgerechten und vollständig
dokumentierten Betrieb – Jahr für Jahr, ohne Unterbrechung.
Technische Umsetzung
Die Kühlräume sind auf stabile Temperaturen im geforderten Bereich ausgelegt und an
den kritischen Stellen redundant aufgebaut, sodass der Ausfall einer einzelnen Komponente
nicht sofort die gesamte Lagerung gefährdet. Ein kontinuierliches Temperatur-Monitoring
mit Alarmierung sorgt dafür, dass Abweichungen frühzeitig erkannt werden – lange bevor
sie zum Problem werden. So bleibt die geforderte Temperaturführung jederzeit gesichert
und jederzeit belegbar.
Wie wir arbeiten
Unsere Wartung folgt einem festen Intervall mit systematischen Sicht- und
Funktionsprüfungen, dem rechtzeitigen Tausch von Verschleißteilen und der vollständigen
Dokumentation jedes einzelnen Eingriffs. Wir setzen bewusst auf vorbeugende
Instandhaltung: Statt erst bei einem Defekt zu reagieren, halten wir die Anlagen proaktiv
in einem Zustand, in dem Störungen gar nicht erst entstehen. Unsere Protokolle sind so
aufgebaut, dass sie bei internen Audits und behördlichen Inspektionen unmittelbar
herangezogen werden können.
Reaktion im Störungsfall
Sollte es dennoch zu einer Störung kommen, zählt jede Stunde. Weil unser Team die
Anlagen über zwei Jahrzehnte hinweg betreut, gehen Diagnose und Behebung schnell von der
Hand: Wir wissen, wo wir ansetzen müssen, halten die passenden Teile vor und vermeiden
unnötige Tauschaktionen. Für PHOENIX bedeutet das kurze Wege, kurze Reaktionszeiten und
ein Minimum an Risiko für die gelagerten Arzneimittel.
Mehrwert für PHOENIX
Durch die enge Begleitung über zwei Jahrzehnte kennt unser Team jede Anlage im Detail.
Das beschleunigt Diagnosen, reduziert den Wartungsaufwand auf Kundenseite und sichert
PHOENIX einen verlässlichen, GDP-konformen Betrieb – Tag für Tag, ohne Überraschungen.
Und weil das Anlagenwissen bei elkatech bleibt, trägt die Partnerschaft auch über
personelle Wechsel auf beiden Seiten hinweg.
Eine Partnerschaft, die trägt
Was vor rund 20 Jahren mit der Errichtung der Pharma-Kühlräume begann, ist heute eine
eingespielte, langfristige Zusammenarbeit. Sie steht für genau das, wofür elkatech steht:
technische Kompetenz, Verlässlichkeit und ein Partner, der mitdenkt, statt nur Aufträge
abzuarbeiten.
Einblicke in unsere Zusammenarbeit
- Fester Ansprechpartner seit über zwei Jahrzehnten
- Wartung der Anlagentechnik direkt vor Ort
- Lückenlose Kühlung für temperaturgeführte Arzneimittel
- Leistungsstarke Kältetechnik für den Pharma-Großhandel
- Geplante Wartung sichert den GDP-konformen Betrieb
- Zuverlässige Anlagentechnik für den Dauerbetrieb
Was wir umsetzen
Pharma-Kühlräume
Maßgeschneiderte Kühlräume für die temperaturgeführte Lagerung sensibler Arzneimittel – ausgelegt auf stabile Temperaturen und maximale Betriebssicherheit.
- Eng definierte Temperaturbereiche (z. B. +2 °C bis +8 °C)
- Redundante Auslegung sicherheitskritischer Komponenten
- Kontinuierliches Temperatur-Monitoring mit Alarmierung
- Auslegung passend zu Lagervolumen und Logistikabläufen
Wartung & Service
Vorbeugende Wartung in festen Intervallen, ergänzt um schnellen Einsatz bei akutem Bedarf – damit die temperaturgeführte Lagerung durchgehend gesichert bleibt.
- Regelmäßige Sicht- und Funktionsprüfungen
- Rechtzeitiger Tausch von Verschleißteilen
- Vollständige Dokumentation aller Eingriffe
- Kurze Reaktionszeiten im Störungsfall
GDP-Konformität
Alle Maßnahmen sind konsequent auf die Anforderungen der Good Distribution Practice für Humanarzneimittel ausgerichtet.
- Nachvollziehbare, audit-ready Wartungsprotokolle
- Lückenlose Temperaturdokumentation
- Unterstützung bei internen Audits und behördlichen Inspektionen
Unsere Zusammenarbeit
- Konzeption & Installation – Auslegung und Errichtung der Pharma-Kühlräume vor rund 20 Jahren – maßgeschneidert auf den Lagerbetrieb von PHOENIX, von der Planung bis zur Inbetriebnahme.
- Kontinuierliche Wartung – Seither durchgehende Betreuung mit geplanten Wartungsintervallen, dokumentierten Befunden und kurzer Reaktionszeit bei Störungen – vorbeugend statt reaktiv.
- Weiterentwicklung über zwei Jahrzehnte – Modernisierung einzelner Komponenten, Erweiterung des Monitorings und Begleitung interner Audits – damit die Anlagen technisch und regulatorisch stets auf der Höhe bleiben.
Worauf wir stolz sind
Rund 20 Jahre einwandfreier Betrieb: Die ursprünglich von elkatech errichteten Pharma-Kühlräume laufen bis heute zuverlässig – ein Beleg für solide Planung und konsequente Wartung.
Durchgehende GDP-Konformität: Lückenlose Wartungs- und Prüfprotokolle, jederzeit audit-ready für interne und behördliche Prüfungen.
Schnelle Reaktion im Störungsfall: Pharma-Logistik kennt keine Stillstandsfenster – unser Team ist im Bedarfsfall innerhalb kürzester Zeit vor Ort.
Geringer Wartungsaufwand für PHOENIX: Wir halten die Anlagen proaktiv in Schuss, statt nur auf Defekte zu reagieren – das spart Zeit, Kosten und Nerven.
Maximale Versorgungssicherheit: Stabile Temperaturen schützen wertvolle Arzneimittel und damit die Lieferfähigkeit gegenüber Apotheken und Patienten.
Stabile Partnerschaft über Personalwechsel hinweg: Vertrauen und Anlagenwissen bleiben bei elkatech erhalten – unabhängig davon, wer auf beiden Seiten gerade verantwortlich ist.
Kundenstimme
Vor rund 20 Jahren hat elkatech unsere Pharma-Kühlräume für die temperaturgeführte Lagerung von Medikamenten installiert – und seither zuverlässig gewartet. Die Anlagen laufen bis heute einwandfrei und erfüllen sämtliche GDP-Anforderungen. Was uns besonders überzeugt, ist die Verlässlichkeit: Ob geplante Wartung oder kurzfristiger Einsatz, das Team von elkatech ist immer schnell und kompetent zur Stelle. Eine Partnerschaft, die sich über zwei Jahrzehnte bewährt hat und auf die wir uns jederzeit verlassen können.
Anton Dutter · Leitung Facility Management, Projektleitung · PHOENIX Arzneiwarengrosshandlung GmbH